购物须知

2024-06-10 16:05
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1、购买商品时,请货比三家,详细了解商品及售后服务等信息。

2、请注意商品在灯光和自然光下展示效果差异性。

3、天然理石和实木制品等因自然生长存在纹理不同、自然色差是不可避免,一般不属于商品质量问题。

4、请留意理石类、玻璃及玻璃门类、橱柜类的计尺计价方式。

5、部分品类商品(如壁纸类、理石类、集成吊顶、地板等)不同批次会存在色差,自测尺寸的买方请留余购买。

6、裁剪类商品不予退/换,请注意自测尺寸。

7、不要轻信过度承诺,例如终身保修等。

8、购买商品成交,请向商家索要光伸市场统一的购货凭证,并加盖商家摊位印章。购物凭证无商家联系方式,应向商家索要;双方另有约定,请填写“约定”栏中。购货凭证应妥善保管,凭票退/换货。

9、商品交付时,请当场仔细验收,发现问题请及时与卖方联系。

10、部分商品订单因买方原因取消,可能存在上门服务费、设计费等情况,购物时应与卖方约定好。定制类商品订单一经确认,买方不能单方面取消,否则定金不予退还。

11、处理品不能退货,瑕疵以外的地方存在质量问题可以保修。

12、剩料退货以买卖双方约定为准。应注意可以退货条件和时限,在约定的可以退货时限内退货。

13、家具商品“三包”期限为一年。

14家具“三包”有效期内,属于商品质量问题,销售者上门提供服务:免收材料费、工时费和运输费,双方另有约定除外。

15、下列情况之一者,不实行“三包”,但可以实行收费修理:

   因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的;自行拆动造成损坏的;无购物凭证的;超过“三包”期限的;提供的购物凭证上注明的商品型号与实际型号不符合或者涂改的。

光伸市场

20220522